Effektiv medborgartjänst med NMBM Mobilapplikation
NMBM Mobilapplikation är en användarvänlig plattform för invånare i Nelson Mandela Bay Municipality. Den är utformad för registrerade IVR-kunder och erbjuder en mängd funktioner för att underlätta vardagen. Användare kan enkelt köpa förbetald el, göra kontoinbetalningar och kontrollera sina saldon. Dessutom kan de rapportera incidenter och bidra med synpunkter till den integrerade utvecklingsplanen, vilket främjar medborgarengagemang i kommunens framtida utveckling.
Applikationen tillhandahåller även funktioner för att ange mätaravläsningar, begära kontoutdrag och genomföra kundundersökningar. Med möjligheter att återställa PIN-koder och rapportera bedrägeri och korruption, är NMBM Mobilapplikation ett kraftfullt verktyg för att stärka kommunens relationer med sina medborgare. Den är tillgänglig gratis på Android-plattformen.
